Điều Khoản & Điều Kiện 78wwi

Điều 1 – Chấp thuận điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng 78wwi, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và các hướng dẫn bổ sung có liên quan.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.

Điều 2 – Điều kiện đăng ký tài khoản

Để trở thành thành viên của 78wwi và được phép sử dụng toàn bộ dịch vụ, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau đây:

• Có đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 78wwi nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hoạt động giải trí có thưởng nào trên nền tảng.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi tạo tài khoản, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động.
• Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm theo Điều 6.
• Không thuộc diện bị cấm sử dụng dịch vụ theo bất kỳ quy định nội bộ nào của 78wwi đã ban hành trước đó.
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng các hoạt động giải trí có thưởng tiềm ẩn rủi ro tài chính.

78wwi có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào. Người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hay bất kỳ địa phương nào khác đều phải tuân thủ cùng một bộ tiêu chuẩn xác minh thống nhất.

Điều 3 – Quy định đặt cược

Tất cả hoạt động đặt cược trên 78wwi phải tuân theo các quy tắc sau để đảm bảo tính công bằng và minh bạch cho mọi thành viên:

• Cược đã được xác nhận thành công qua hệ thống không thể hủy hoặc thay đổi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Kết quả của tất cả trò chơi — bao gồm nổ hũ, casino trực tuyến và các game bài — được quyết định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả khách quan.
• Đối với cá cược thể thao và đá gà, kết quả được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện. Trong trường hợp sự kiện bị hoãn hoặc hủy, 78wwi sẽ áp dụng quy tắc giải quyết cược theo từng môn thể thao cụ thể.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại mỗi bàn chơi hoặc trò chơi. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra trước khi đặt cược.
• 78wwi có quyền hủy cược và hoàn tiền nếu phát hiện lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả.

Điều 4 – Nạp tiền & Rút tiền

78wwi hỗ trợ các phương thức giao dịch phổ biến tại Việt Nam nhằm mang lại trải nghiệm thuận tiện và nhanh chóng cho người chơi. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền: Được xử lý thông qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank). Thời gian xử lý thông thường dưới 5 phút.
• Rút tiền: Chỉ được thực hiện về đúng phương thức và tài khoản đã dùng để nạp tiền. 78wwi không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba. Thời gian xử lý từ vài phút đến 15 phút tùy phương thức.
• Số dư tài khoản là tài sản của người chơi và được bảo vệ tách biệt khỏi nguồn vốn vận hành của nền tảng.
• Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức cụ thể được cập nhật tại trang thanh toán.
• 78wwi có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn nhằm tuân thủ quy trình chống rửa tiền (AML) nội bộ.

Điều 5 – Khuyến mãi & Thưởng

78wwi thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành riêng cho thành viên. Mọi ưu đãi đều áp dụng theo quy định sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể, được công bố rõ ràng kèm theo từng ưu đãi. Tiền thưởng không thể rút ra trực tiếp trước khi hoàn thành điều kiện này.
• Khuyến mãi không thể chuyển nhượng, không có giá trị quy đổi tiền mặt ngoài quy trình vòng cược, và không áp dụng đồng thời nhiều ưu đãi trừ khi có thông báo đặc biệt.
• 78wwi có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến quyền lợi đã xác nhận của thành viên.
• Người chơi bị phát hiện lợi dụng khuyến mãi qua nhiều tài khoản hoặc bằng hành vi gian lận sẽ bị thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Chương trình VIP và hoàn tiền (cashback) được tính dựa trên lịch sử cược thực tế và có thể thay đổi theo từng kỳ đánh giá.

Điều 6 – Hành vi bị nghiêm cấm

Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối trên nền tảng 78wwi. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và từ chối mọi yêu cầu rút tiền trong tương lai:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc tài khoản ngân hàng không thuộc sở hữu cá nhân.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống vận hành.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng như một kênh chuyển đổi tài chính trái pháp luật.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (exploit) hoặc điểm yếu hệ thống nhằm thu lợi bất chính. Người chơi có trách nhiệm báo cáo lỗi ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dù trong bất kỳ hoàn cảnh nào.

Điều 7 – Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Để bảo vệ tài khoản, 78wwi khuyến nghị người chơi thực hiện các biện pháp sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp ít nhất 8 ký tự gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 78wwi (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất hoàn toàn sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 24/7 nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.

78wwi áp dụng công nghệ mã hóa SSL để bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do người chơi tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập.

Điều 8 – Quyền hạn của 78wwi

78wwi bảo lưu các quyền sau trong quá trình vận hành nền tảng nhằm duy trì môi trường chơi công bằng và an toàn cho tất cả thành viên:

• Tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm Điều khoản & Điều kiện mà không cần thông báo trước.
• Từ chối, trì hoãn hoặc đảo ngược giao dịch nếu có nghi ngờ hợp lý về gian lận hoặc vi phạm quy định.
• Thay đổi, nâng cấp hoặc tạm ngừng bất kỳ tính năng, trò chơi hoặc dịch vụ nào trên nền tảng khi cần thiết.
• Yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh danh tính bất cứ lúc nào, đặc biệt trước các giao dịch rút tiền lớn.
• Điều chỉnh hạn mức cược, số tiền thưởng tối đa hoặc tỷ lệ hoàn trả trên từng trò chơi mà không cần thông báo trước.

Điều 9 – Giới hạn trách nhiệm

78wwi cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm ngầm định nào về tính liên tục hoặc không có lỗi của hệ thống. Cụ thể:

• 78wwi không chịu trách nhiệm đối với tổn thất tài chính của người chơi phát sinh từ kết quả cá cược hợp lệ.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổng trách nhiệm tối đa của 78wwi đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. 78wwi không tư vấn tài chính và không khuyến khích chơi vượt quá khả năng tài chính của bản thân.

Điều 10 – Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh mâu thuẫn hoặc khiếu nại liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi, người chơi cần tuân theo quy trình sau:

• Gửi khiếu nại chính thức qua kênh hỗ trợ trực tuyến 24/7 của 78wwi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc. Khiếu nại gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét.
• Cung cấp đầy đủ thông tin liên quan: mã giao dịch, thời gian xảy ra, ảnh chụp màn hình (nếu có) và mô tả chi tiết sự việc để đội ngũ xử lý nhanh chóng.
• 78wwi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin. Các trường hợp phức tạp có thể cần thêm thời gian điều tra.
• Quyết định cuối cùng của bộ phận giải quyết tranh chấp 78wwi là quyết định chính thức và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên trong phạm vi nền tảng.
• Người chơi không được phép công khai thông tin tranh chấp chưa được giải quyết lên mạng xã hội hoặc các diễn đàn trước khi hoàn tất quy trình nội bộ.

Điều 11 – Sửa đổi điều khoản

78wwi có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thực hiện theo quy trình sau:

• Phiên bản mới của điều khoản được đăng tải tại trang 78wwi.bar/dieu-khoan-dieu-kien với ngày có hiệu lực ghi rõ ở đầu trang.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, 78wwi sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp thuận tự nguyện của người chơi đối với phiên bản điều khoản mới nhất.
• Nếu không đồng ý với bản sửa đổi, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.

Điều 12 – Chơi có trách nhiệm

78wwi coi việc bảo vệ người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi khuyến khích tất cả thành viên tiếp cận các hoạt động giải trí một cách lành mạnh và có kiểm soát:

• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng phù hợp với khả năng tài chính cá nhân trước khi bắt đầu chơi.
• Không bao giờ cá cược bằng số tiền vượt quá khả năng chi trả hoặc dùng vào các nhu cầu thiết yếu như ăn uống, học phí, tiền thuê nhà.
• Nếu cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 78wwi để được tư vấn các công cụ tự giới hạn hoặc tự loại trừ.
• Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian nhất định bằng cách liên hệ hỗ trợ trực tuyến 24/7.